Configuracion de Ordenes

Dias de vigencia de la orden

Define cuantos dias permanece activa una orden antes de considerarse vencida. Por defecto el valor es 7 dias.

Si una orden no se completa dentro de este periodo, el sistema la marca como vencida automaticamente.

Mensaje inicial en WhatsApp

Configura el mensaje que se enviara automaticamente al comprador cuando se inicie una conversacion por WhatsApp desde una orden.

El campo de texto permite redactar el mensaje y usar variables dinamicas que se reemplazan automaticamente con los datos del comprador. Para insertar variables, haz clic en el boton "Variables" ubicado en la esquina superior derecha del campo.

Ejemplo de mensaje:

Cargar ordenes MercadoLibre en Dolares Americanos (USD)

Este toggle permite definir si las ordenes provenientes de MercadoLibre se registran en Dolares Americanos (USD) en lugar de la moneda local.

Cuando esta activado, todas las ordenes de MercadoLibre se cargaran con montos en USD. Cuando esta desactivado, se usara la moneda original de la orden.

Seleccionar estatus de finalizacion

Define cuales estatus de una orden se consideran como orden finalizada en Mercasist. Cuando una orden alcanza uno de estos estatus, se marca como completada.

Puedes agregar o remover estatus haciendo clic en "+ Seleccionar estatus" o en la "X" junto a cada estatus seleccionado.

Ejemplos de estatus configurados:

• Retiro en Mercasist (entregado) — La orden fue retirada por el comprador en el centro logistico de Mercasist.
• Calificacion Enviada (Concretada) / No Recibida — La orden fue calificada como concretada o marcada como no recibida.

Sincronizar notas con MercadoLibre

Este toggle permite sincronizar las notas de ordenes en Mercasist con las notas de ordenes en MercadoLibre.

Cuando esta activado, las notas que escribas en una orden dentro de Mercasist se enviaran automaticamente a MercadoLibre, y viceversa.

Cuando esta desactivado, las notas se manejan de forma independiente en cada plataforma.