Checkout - Métodos de envío
Configura las opciones de envío disponibles para tus compradores, con costos en moneda local y dólares.
¿Qué son los métodos de envío?
Los métodos de envío son las opciones de transporte que ofreces a tus compradores para recibir sus productos. Cada método tiene un nombre, un costo y observaciones que ayudan al comprador a elegir la mejor opción.
Cómo acceder
Desde el menú lateral izquierdo, expande Checkout (reporte de pago) y haz clic en Métodos de envío.
Vista general
Al ingresar verás la lista de todos los métodos de envío configurados. Cada uno muestra su nombre, costos y observaciones.
Lista de métodos de envío configurados con costos y observaciones
En la parte superior encontrarás el botón "Agregar" para crear nuevos métodos.
Crear un método de envío
- Haz clic en el botón "Agregar" en la parte superior.
- Se abrirá un modal con los campos a completar.
- Llena la información y haz clic en "Crear método de envío".
Modal para crear un nuevo método de envío
Campos del método de envío
| Campo | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Método | Nombre del servicio de envío | "Curhos Envíos", "Zoom", "MRW", "Motorizado local" |
| Costo (moneda local) | Precio del envío en bolívares u otra moneda local. Se suma al total de la orden | 15.00, 25.50 |
| Costo U$S | Precio del envío en dólares. Se usa cuando la orden se crea con el dólar como moneda | 3.00, 5.00 |
| Observaciones | Información adicional visible para el comprador al momento de elegir el método | "Servicio de Motorizado de última Milla", "Entrega en 24-48 horas" |
Editar un método de envío
Para modificar un método existente:
- Haz clic en el ícono de edición (lápiz) que aparece junto al nombre del método.
- Se abrirá un modal con los datos actuales pre-cargados.
- Modifica los campos necesarios y haz clic en "Editar".
Modal para editar un método de envío existente
Eliminar un método de envío
Para eliminar un método:
- Haz clic en el ícono de eliminación (papelera roja) junto al método.
- Confirma la acción en el cuadro de diálogo.
Integración con Domesa
Mercasist tiene una integración especial con Domesa, un servicio de encomiendas nacional. Si activas la opción de Domesa al crear un método:
- El sistema calcula automáticamente el costo del envío.
- Puedes generar guías de envío directamente desde Mercasist.
- El servicio disponible es "A oficina (cobro en destino)", donde el comprador paga al retirar en la oficina de Domesa.
Cómo funciona para el comprador
Cuando un comprador llega al checkout de tu tienda, verá la lista de métodos de envío disponibles y podrá seleccionar el que prefiera. El costo del envío se suma automáticamente al total de la orden, por lo que el comprador sabrá exactamente cuánto pagará.
Beneficios de configurar bien los envíos
Transparencia en costos
Al mostrar los costos de envío por adelantado, el comprador no tendrá sorpresas al momento de pagar. Esto genera confianza y reduce el abandono del carrito.
Automatización del cálculo
No necesitas calcular manualmente cuánto cobrar por envío en cada pedido. El sistema suma automáticamente el costo según el método que el comprador elija.
Flexibilidad geográfica
Puedes ofrecer opciones locales (motorizado) para compradores cercanos y opciones nacionales (Zoom, MRW, Domesa) para compradores en otras ciudades, cubriendo así todo el territorio.
Las observaciones guían al comprador
Usa el campo de observaciones para dar información útil: tiempos de entrega estimados, cobertura, restricciones de peso o tamaño, etc. Un comprador bien informado es un comprador satisfecho.
Puntos de interés
Puedes tener múltiples métodos
No hay límite en la cantidad de métodos de envío que puedes configurar. Agrega todos los que necesites para cubrir las necesidades de tus compradores.
Los costos se actualizan al instante
Cualquier cambio en los costos de envío se refleja inmediatamente en el checkout. Si un servicio de encomienda sube sus tarifas, simplemente edita el método y el nuevo costo se aplicará a las próximas órdenes.